01/07/1970 (53 ans)
Nationalité FRANCAISE
Permis B
CV créé le :
01/07/2015
CV modifié le :
11/07/2022
Dernière connexion :
27/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
* ****** *** *********
Nogent-sur-Marne (94130)
Email :
*********.*******@******.**
Port. :
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DIRECTEUR GENERAL, Sénior
Référence : 322561
Expériences Professionnelles
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juil. 2018
janv. 2022
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DGA / DG association nationale
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Association Nationale Paris
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Réseau national de 57 ESSMS, 1200 salariés, budgets 90 M€. Personnes âgées, personnes en situation de handicap, maintien à domicile. Audits, stratégie, management et pilotage, hygiène, hébergement, restauration, accompagnement et prise en charge, soins, environnement extérieur (partenariats), développement et communication, fonctions supports expertes, management de la qualité. Retour à l'équilibre. Relations tutelles (CPOM, AAP, AMI, innovation). Professionnalisation des équipes opérationnelles et constitution d'une équipe siège support.
Référent national Direction Générale de la Cohésion Sociale (DGCS), travaux profils de direction ESSMS.Réseau national de 57 ESSMS, 1200 salariés, budgets 90 M€. Personnes âgées, personnes en situation de handicap, maintien à domicile. Audits, stratégie, management et pilotage, hygiène, hébergement, restauration, accompagnement et prise en charge, soins, environnement extérieur (partenariats), développement et communication, fonctions supports expertes, management de la qualité. Retour à l'équilibre. Relations tutelles (CPOM, AAP, AMI, innovation). Professionnalisation des équipes opérationnelles et constitution d'une équipe siège support. Référent national Direction Générale de la Cohésion Sociale (DGCS), travaux profils de direction ESSMS.
Compétences : Gestion du personnel · Communication stratégique · Entretiens · Conseil · Gestion des ressources humaines · Relations avec les employés · Politiques RH · Gestion de la performance · Gestion partenariat · Développement de leadership · Leadership d’équipe · Audit · Partenariats stratégiques · Compétences analytiques · Budget
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janv. 2016
juil. 2018
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DIRECTEUR GÉNÉRAL
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ADPAD
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Directrice Générale ADPAD : ESSMS établissements & services sanitaires et médico-sociaux (Région Nouvelle Aquitaine). 700 salariés, 4500 clients (SAAD, 2 SPASAD, SESSAD Centre Expert Autisme, Service Familles, Pôle Aidants-Aidés). Politique RH de Qualité de Vie au Travail. Gestion de projets inter établissements avec mise en place de partenariats basés sur des projets innovants (lutte contre la perte d’autonomie, isolement social, etc). Pilotage de l’activité (exploitation, RH, développement). Retour à l’équilibre. Dialogue social. Projets de Service. Evaluations internes et externes. Conseiller Prud’homal (collège employeurs du Limousin). Vice-Présidente du CDCA (Conseil Départemental de la Citoyenneté et de l’Autonomie). Représentante Régionale de l’Association Française des Aidants.
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janv. 2012
janv. 2018
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Directrice Pôle Maintien à Domicile
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Fondation Hospitalière Sainte-Marie
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, rattachée au
Directeur Général * 3 500 salariés * 10 000 clients
* Direction d'établissements sanitaires médicosociaux Services d'Aide et d'Accompagnement
à Domicile SAAD (secteur à but non lucratif, santé, action sociale) audits de structures,
stratégie de redressement, développement de l'activité, cadre et cycle budgétaires des
ESMS, tableaux de bord indicateurs SAAD, ressources humaines, relations partenaires,
relations tutelles, CPOM, management du personnel, recrutement & formation, refonte des
process opérationnels, PE/PS, gestion de projets transversaux, dialogue social.
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janv. 2010
déc. 2012
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Directrice région IDF
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O2 CARE SERVICES
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, rattachée au Directeur Réseau * Groupe O2 (services à la
* Animation et développement d'un réseau de 32 agences (1200 salariés) : remise à niveau
des agences existantes et ouverture de nouvelles agences en Ile-de-France : fort
développement du réseau, augmentation de la visibilité et de la notoriété du groupe
* Refonte des agences présentant des résultats insuffisants : audit des procédures et
méthodes, analyse des fonctions, missions et métiers, entretiens avec les collaborateurs
* Analyse critique du fonctionnement
* Mise en place d'outils de motivation des encadrants * Recrutement et formation de
personnel * Réorganisation des salariés en agence et formation des équipes * Mise en
place d'audits d'exploitation * Mise en place de la norme NF
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janv. 2007
janv. 2010
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Directrice région Nord-Est
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O2 CARE SERVICES
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rattachée au Directeur Réseau * Groupe O2 * 6500 salariés *
70 m€ * Lille
* Animation et développement d'un réseau de 24 agences (1300 salariés) : fort développement
dans
les services à la personne et amélioration de la qualité de service
* Analyse des points forts et dysfonctionnements au sein des agences * Elaboration des
pistes de réflexion et d'actions d'amélioration * Mise en place de contrôles plus
réguliers et ciblés * Formation du personnel aux pratiques de recrutement, en commercial
et management * Mise en place du label Qualicert
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janv. 2004
déc. 2006
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Directrice région IDF
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, rattachée au PDG * Sbc Francintérimaire * Paris
* Création et développement d'un réseau de 4 agences en Ile de France, en travail
temporaire au sein du secteur de la santé : augmentation du CA et diminution du turn-over
des intérimaires
* Recrutement, prospection, visites commerciales * Réflexion et mise en place d'outils
commerciaux permettant la fidélisation des intérimaires dans les métiers à forte pénurie
de personnel * Mise en place d'un logiciel de reporting * Management d'équipes
pluridisciplinaires d'agence
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janv. 1998
janv. 2004
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Responsable d'agences Directeur Général
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Vediorbis (L'Appel Médical) * Paris
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Responsable d'agences, rattachée au Directeur Général * Groupe
* Développement d'agences spécialisées dans le travail temporaire pour le personnel du
secteur public et privé de la santé : multiplication par 8 du CA (jusqu'à 12 m€) et vente
de services à forte marge
* Mise en place du système de gestion de la relation client (CRM) du groupe * Reporting,
analyse, plan d'actions adapté aux problématiques de chaque agence * Accompagnement et
formation des collaborateurs * Prospection & visite des grands comptes * Développement
de nouveaux marchés
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janv. 1996
janv. 1998
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Directrice d'agence et coordination nationale
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Paris & Marseille
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, rattachée au Directeur Général * Cil
Unicil * Marseille
* Augmentation des ventes du 1% logement auprès des entreprises grands comptes: le CA de la
collecte a été doublé chaque année, et le taux de vente a atteint 90%
* Prospection des grands comptes et des banques, visites des prospects et clients *
Montage des dossiers de prêts * Recrutement et management d'équipes sur
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janv. 1995
déc. 1995
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Responsable commerciale
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PROJI * Courtomer (77)
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* Gain de nouveaux marchés à l'échelle nationale : équipementiers, BTP, etc. * Prospection
et suivi des relations commerciales grands comptes
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Diplômes et formations
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sept. 1992
oct. 1994
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3ème cycle MBA * Option Commerce international
- BAC+4
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ESC RENNES SCHOOL OF BUSINESS, OPEN UNIVERSITY OF LONDON
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juin 1992
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Maitrise d'Anglais; enseigné en collège et lycée, BTS
- BAC+4
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Université Rennes II; Université
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juin 1988
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BAC (mathématiques et philosophie) *
- BAC
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Lycée Benjamin Franklin, Auray (56)
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Compétences
PROCESS COMMUNICATION, MANAGEMENT, DEVELOPPEMENT,GESTION, ETS SANITAIRES ET MEDICO-SOCIAUX
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
SPORTS, VOYAGES
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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