CV créé le :
08/04/2024
CV modifié le :
08/04/2024
Dernière connexion :
22/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Septeuil (78790)
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Responsable d'agence et développement commercial, Sénior
Référence : 692641
Expériences Professionnelles
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sept. 2022
aujourd'hui
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Responsable d'agence et développement commercial
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Petits-fils - Vernon
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* Développement de l'agence
- Assurer l'ouverture puis le développement et mise en œuvre des stratégies
commerciales pour augmenter le chiffre d'affaires
- Piloter les indicateurs de rentabilité et de qualité de l'agence afin de mettre
en place des plans d'actions ciblés
- Constituer un réseau partenarial avec des acteurs clés des secteurs public et
privé par l'organisation d'actions de fidélisation du client et du personnel
soignant
- Gérer un budget de communication locale et régionale
* Management et animation d'équipe
- Coordonner le recrutement (fonctions supports, personnel soignant)
- Manager quotidiennement une équipe pluridisciplinaire avec intégration et
formation des nouveaux collaborateurs
- Conseil et expertise auprès des équipes pour le traitement des dossiers
complexes
- Animer une équipe autour d'un objectif de croissance : réunions d'équipe, de
staffing et de one-to-one
- Réaliser les entretiens annuels de l'équipe et construire un plan de formation
annuel, en collaboration avec la direction ou responsable d'exploitation
* Gestion administrative et financière de l'agence
- Gérer la coordination des interventions et veiller à la qualité des prestations
en étant au plus proche des bénéficiaires des soins afin de réduire
significativement les litiges clients pour maintenir une bonne réputation de
l'agence
- Assurer la gestion administrative de l'agence par la facturation des cycles
mensuels (facturation client, paie des intervenants), la gestion des impayés
clients ainsi que des arrêts maladie et des attestations de salaires
- Être garante du respect et du contrôle des process (revue des dossiers
administratifs des intervenants et des clients)
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janv. 2012
déc. 2022
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Mandataire judiciaire
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L'Axe Majeur ATM de Mantes-la-Jolie, UDAF 78 de Versailles et UDAF 92 de Saint-Cloud
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* Gestion administrative et financière pour les majeurs protégés
- Réaliser une expertise sociale et juridique
- Définir un projet d'intervention dans le cadre du mandat judiciaire
- Etablir un budget prévisionnel
- Gestion du patrimoine immobilier et financier
- Rédaction des rapports d'activité et bilans financiers annuels pour chaque
personne sous protection
* Mise en place d'accompagnement medico-social adapté
- Assistance ou représentation (en fonction de la mesure de protection) dans
tous les actes de la vie civile
- Veille juridique permanente concernant les évolutions législatives et
réglementaires applicables dans le domaine social, de services publics et de
l'aide à la personne
- Coordonner les actions et assurer le relais avec les nombreux partenaires en
veillant au respect des droits de la personne et à la satisfaction de ses besoins
- Travail en équipe et expérience managériale
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Diplômes et formations
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juin 2016
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Certificat National de Compétence Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs
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UNAFOR - Paris
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juin 2012
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Diplôme d'Etat d'assistant de service social
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IFSY - Versailles
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juin 2009
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Baccalauréat Littéraire
- BAC
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Lycée La Queue Lez Yvelines
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Compétences
Outlook, Pack Office
Compétences linguistiques
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