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07/07/1969 (54 ans)
Mariée, 2 enfants
Permis B
CV créé le : 03/04/2017
CV modifié le : 25/03/2024
Dernière connexion : 26/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Portel-des-Corbières (11490)
Email : *******.********@*******.**
Tél. : ************
Port. : ************
Agent d'accueil, Confirmé
Référence : 385988
Expériences Professionnelles
août 2021 mai 2023 chargée de clientèle
la poste Limoux
Accueil physique, vente des produits et services postaux, tenue de caisse, promotions des applicatifs digitaux

juin 2015 févr. 2020 Agent d'accueil
Cabinet LEDUCQ - Affranchissement courrier, Port- La- Nouvelle
* Accueil physique et téléphonique des copropriétaires et prestataires,
Direct Syndic - Utilisation et pratique de l'applicatif GPI,
Saisie et envoi des convocations d'Assemblée Générale et spéciale, des
notifications de Procès Verbaux et des états datés.
* Saisie des frais,
* Contrôle et vérification des relevés de compte bancaire des copropriétés,
* Saisie et mise à jour des fichiers des copropriétaires,
* Suivi et réclamations des Accusés de Réception pour les envois en recommandé.

janv. 2012 juin 2012 Secrétaire - Standardiste
* Accueil téléphonique, standard,
A.G.A.T. - Narbonne - Utilisation du logiciel GESTUTEL,
Association de Gestion - Vérification mensuelles des ressources,
& d'Administration de Tutelles - Gestion et traitement des frais médicaux :
* Feuilles de soins, notes d'honoraires, quittances sésame vitale,
* Suivi et contrôle des remboursements de soins,
* Forfaits journaliers (courts et longs séjours),
* Demande et suivi C.M.U., A.C.S. et A.L.D., adhésions complémentaire santé,
* Relations avec les organismes et les professionnels de santé.

mai 2010 juil. 2010 Agent administratif
Service Economie Agricole et
- Accueil physique et téléphonique des agriculteurs,
Carcassonne - Instruction et saisie des dossiers de demande d'aide (PAC),
* Utilisation et pratique des applicatifs TELEPAC et ISIS.

févr. 2007 déc. 2007 Agent Allocataires
* Accueil téléphonique et physique des demandeurs d'emploi,
ASSEDIC - Inscription des demandeurs d'emploi (téléphone et courriels),
Narbonne - Traitements administratifs : saisie attestations employeurs, rib,
activités non salariées, suivi des parcours personnalisés de recherches.

juil. 2006 déc. 2006 Agent des Services Administratifs
SDITEPSA
la Politique Sociale Agricoles de l'Aude) - Ministère de l'Agriculture
et de la Pêche.

* Accueil, standard,
M.S.A de l'Aude - Saisie correspondances diverses : procès-verbaux, dérogations,
Carcassonne comptes-rendus (CHSCT - ETARF),
* Traitement et diffusion du courrier,
* Classement de la documentation en conformité avec le plan de classement : journaux
officiels et liaisons sociales,
* Mise à jour du dictionnaire permanent social, social et agricole, sécurité et conditions
de travail et des juris-classeurs.

févr. 2004 août 2004 Agent administratif polyvalent
IRIS - PROGRES - IMAGE - FAC - MEDIAM
- service télétransmissions
Août 2004
* Accueil physique et téléphonique des professionnels de santé,
* Connaissance de la législation maladie,
C.P.A.M. de l'Aude - Connaissance de la nomenclature des actes des professionnels de Narbonne
santé,
* Traitement des données :
* ordonnancement des paiements (validation et invalidation des flux
internes et externes),
* repérage et signalement des anomalies,
* vérification de la conformité des bordereaux par rapport aux
données télétransmises,
* Utilisation et pratique des principaux applicatifs de production :

sept. 1990 nov. 2002 Secrétaire commerciale
* Accueil téléphonique clients, fournisseurs,
* Enregistrement et suivi des commandes clients et fournisseurs,
COMPTOIR CENTRAL D'ELECTRICITE - Saisie des factures, devis, comptes rendus, notes de services,
mailings,
(G.S.S.E.) - Traitement et diffusion du courrier,
* Tenue agenda directorial : filtrage appels, prises de R.D.V., organisation grossiste en
matériel électrique réunions (réservation hôtel, billets avion),
Narbonne - Préparation dossier du personnel : déclaration accidents de travail, congés,
absences,
* Relances impayés, tenue de caisse, classement divers.

juil. 1989 août 1990 Secrétaire commerciale
RENAULT
* Accueil, standard,
ETS. ALAUX & GESTIN S.A. - Suivi des commandes clients V.N. et V.O.,
* Prises de R.D.V. livraisons V.N. et V.O.,
Concessionnaire RENAULT - Facture, mailings,
Carcassonne - Relations centre d'affrètement de transport,
* Gestion téléphonique R.D.V. commerciaux,
* Organisation et suivi planning équipe commerciale.

Diplômes et formations
juin 1989 B.T.S. Bureautique et secrétariat - option secrétaire de direction. (Niveau) - BAC+2

juin 1987 Baccalauréat A2 - Lettres et langues étrangères - BAC

Compétences
Word, Excel
Compétences linguistiques
Anglais Elémentaire
Espagnol Courant
Allemand Elémentaire
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