CV créé le :
19/03/2020
CV modifié le :
21/03/2022
Dernière connexion :
29/05/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Noyen-sur-Sarthe (72430)
Email :
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Tél. :
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Port. :
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Chargé de relation clients, Management Animer une équipe
Référence : 538416
Expériences Professionnelles
sept. 2021
févr. 2022
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Assistant conducteur de travaux
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Scarev Allonnes
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Préparation du planning de production.
Préparation des fiches chantier,suivi qualité, coût, délais.participation aux réunions de chantier.
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juin 2020
juin 2021
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Conducteur de ligne industrielle
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Valeo
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Contrôle de la ligne de production,suivi qualité, approvisionnement de ligne, maintenance de premier niveau, changement de série et suivi des indicateurs de performance
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Responsable de magasin
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NOZ 53940 SAINT BERTHEVIN
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Gestion d'une unité commerciale de 140 à 1000m2 - CA 6M€
Pilotage des indicateurs commerciaux et mise en place d'actions correctives
Management d'une équipe jusqu'à 16 personnes
Recrutement
Garant de la bonne application des procédures normes haccp et normes de sécurité concernant les
biens et les personnes
Préparation et pilotage des inventaires
Suivi des flux financiers
Gestion des stocks
Tec Techniques de merchandising
Références enseignes :
NOZ 53940 SAINT BERTHEVIN (7 mois)
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Réceptionnaire Automobile
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groupe GCA
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Prise de rendez-vous téléphonique ou au comptoir. Accueil clients, réception clients, tour du
véhicule, réalisation de devis .Liaison entre l'atelier et le client pour le suivi et la prise en
charge de l'auto, explication de la facturation, restitution du véhicule.
Conseiller assistance technique à distance (14 mois)
Prise d'appel entrant et sortant. Techniques de la relation client. Techniques de vente
Challenges commerciaux concernant le passage des clients ADSL à la fibre optique
Respect des objectifs concernant la satisfaction client
Force de proposition (vente additionnelles)
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Diplômes et formations
oct. 2017
janv. 2018
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certificat de réussite comme réceptionnaire automobile groupe GCA
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le Mans
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juin 2017
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CQPT conseillé relation clientèle à distance
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Orange; Le Mans
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juin 1993
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BEP CHARPENTIER BOIS
- BEP
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Les compagnons du devoir du tour de France; TOULOUSE
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Compétences
Pack office, Word, Excel, ADSL
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Passionné d'aquariophilie
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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