CV créé le :
16/03/2015
CV modifié le :
23/06/2022
Dernière connexion :
02/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Les Ageux (60700)
Email :
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Port. :
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consultant informatique, Sénior
Référence : 309456
Expériences Professionnelles
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juin 2022
nov. 2022
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Correspondant Informatique
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louis vuitton
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Comprendre les différents métiers des utilisateurs et leurs évolutions
Assurer l’assistance à maîtrise d’ouvrage des projets liés aux besoins des utilisateurs en apportant votre expertise technique et métier sur la faisabilité, la rentabilité, les solutions fonctionnelles, la conception des solutions et à leurs intégrations dans le système d’informations…
Rédiger de façon claire et structurée la documentation nécessaire
Installation, intégration, mise à jour des nouveaux équipements (postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques, composants logiciel ...
Réceptionner les appels clients - Enregistrer l'ensemble des demandes dans l'outil de ticketing helpdesk, ...
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déc. 2015
août 2018
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auto entrepreneur
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2015 à 2018: Création de ma propre structure( auto empreneur)
spécialisée en dépannage informatique et Télécommunication
● réparation Pc fixe et portable hard et soft
● migration systèmes, sauvegarde des donnés
● paramétrage et réparation téléphonie mobile
● intervention à domicile pour les différents outils connectés
● consultant pour les particuliers et des entreprise sur les solutions informatiques adapter à leurs
besoins (infrastructure réseaux et informatique gestion en amont,gestion en avale)
● installations et paramétrage de l’outils de réception internet (modem ,box opérateurs)
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févr. 2014
juin 2014
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Technicien de proximité itinérant
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SPIE infogérance (Police de l'eau°
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Technicien support de proximité et suivi des interventions.
Déploiement migration Xp, Seven
Formation des agents
gestion de infrastructure réseaux,
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mars 2013
juin 2013
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Technicien support bureautique
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THALES GLOBAL SERVICES à Gennevilliers
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Technicien support de proximité et suivi des interventions.
Déploiement migration Xp, Seven, sauvegarde.
Formation des nouveaux techniciens.
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avr. 2012
juil. 2012
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Technicien de proximité itinérant
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Galeries La Fayette
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sur toute la France.
Projet Polux: migration du parc informatique des Galeries La Fayette et BHV.
Sauvegarde, migration de XP en Seven, restauration des données, installation des applications GL.
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avr. 2011
sept. 2011
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Technicien support de proximité
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Neurones
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pour le compte de
Gestion du parc informatique.
Inventaire.
Déploiement du matériel utilisateur et sur le site de production.
Gestion de l'autocom, création de ligne analogique et numérique.
Support utilisateur.
Maintenance des imprimantes.
Gestion des demandes, création des tickets, résolution des incidents.
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janv. 2010
janv. 2011
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Technicien Administrateur support HD
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ATOS ORIGIN à Paris
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sur plate forme Pour les applications GDF SUEZ, sous environnement vista: gestion des applications Microsoft Pack
Office.
Maintenance de messageries Lotus notes, Outlook et de smartphones Black Berry, HTC.
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janv. 2008
mars 2010
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Consultant
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CEGETEL
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Gestion du parc informatique hard et software
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janv. 2005
janv. 2008
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Responsable support, réseaux, téléphonie; Technicien HP; responsable technique de téléphonie, support, réseaux
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Gillette France (Levallois-Perret, 92)
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: Plusieurs missions à durée déterminée
. Maintenance pc et portables HP
* Technicien HP chez * Responsable de la configuration des serveurs HP dans les Hôtels des Impôts de l'Oise
* Responsable de l'Installation de l'ADSL Cegetel dans les Intermarchés de l'Oise
* Remplacement: responsable technique de téléphonie, support, réseaux pour La Poste (75)
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janv. 2003
janv. 2005
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Technicien support
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Wanadoo (Creil, 60)
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Supervision des techniciens HotLine pour le lancement de la live Box.
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janv. 2000
janv. 2003
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Technicien Responsable Support Help desk; Responsable du parc informatique
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KAPTECH
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Architecture réseaux intranet.
Migration du parc informatique vers Windows 2000 Pro.
Suivi de l'évolution des projets.
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janv. 1999
janv. 2000
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Technicien micro
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SYKES
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Formation en entreprise: maintenance de pc à distance.
Paramétrage de l'interface AOL au client par hotline tous environnements: Windows 95, 98, 2000,9XP,
Me, Nt, Vista.
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janv. 1998
janv. 1999
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Technicien proximité, entreprise HP
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Les ULLIS, 91
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Déploiement sur sites des imprimantes HP.
Paramétrage des imprimantes mono et réseaux.
Maintenance et suivi du client.
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Diplômes et formations
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juin 2003
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Formation AFPA (remise à niveau)
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sept. 1996
juin 1998
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Cycle d'ingénierie en réseaux base de données; maîtrise hard et soft en micro informatique
- BAC+4
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Institut Technique Informatique et Commercial de Paris
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juin 1997
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Baccalauréat Action Communication Commerciale
- BAC
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juin 1996
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BTS Action Communication Commerciale
- BAC+2
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Compétences
Lan, Wan, TC/P IP, WIFI, Vlan, Intranet, Internet, Lotus notes, Outlook, Windows 8, Windows 7, Vista, Windows XP, NT, 2000, 2000 pro, 98, 95, MAC., Androïd, Black berry, iphone, Microsoft Pack Office, HP, Windows 2000 Pro, Windows 95, 98, 2000,9XP, Nt, Vista
Compétences linguistiques
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Important
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