26/07/1979 (44 ans)
Permis B
CV créé le :
03/06/2015
CV modifié le :
05/10/2022
Dernière connexion :
05/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
*** *** *** *********
Nœux-les-Mines (62290)
Email :
*********@****.***
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Attachée de direction / Responsable hébergement; Ressources humaines, Sénior
Référence : 319847
Expériences Professionnelles
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janv. 2000
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Attachée de direction / Responsable hébergement; Ressources humaines
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EHPAD Résidence Louise Weiss à Noeux Les Mines (Pas de Calais)
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Gestion des plannings et recrutement du personnel
Elaboration des contrats de travail et des déclarations obligatoires
Elaboration des bulletins de salaire ; Attestation Assedic et certificat de travail
Convocation et suivi des visites médicales
Gestion du plan de formations et suivi des formations professionnelles,
Participation aux entretiens annuels
Hébergement
Management de l'équipe hébergement (Ash, Lingère, Animatrice et l'équipe de restauration)
Accueil et intégration des résidents et de leurs familles
Formation des agents et veille au respect des procédures
Elaboration du projet global d'animation
Organisation des réunions de régulation
Maintien d'un bon climat social
Qualité
Organisation et animation des instances en collaboration avec le directeur d'établissement
Elaboration des plans d'amélioration qualité et assurer les mises à jour
Veille au bon déroulement des enquêtes de satisfaction clients (diffusion, relance, analyse)
Diffusion des procédures /gestion du système documentaire interne ( e server)
Assure l'utilisation et le suivi des actions correctives et préventives des fiches
d'événements indésirables (FEI) et fiche d'amélioration qualité (FAQ)
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Diplômes et formations
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juin 2004
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Brevet de Technicien Supérieur Assistante de direction
- BAC+2
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juin 1999
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Baccalauréat Professionnel Secrétariat
- BAC
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juin 1997
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BEP/CAP Communication Administrative et Secrétariat
- CAP
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Centres d'intérêts
Hand Ball loisir
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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