CV créé le :
05/10/2017
CV modifié le :
11/10/2023
Dernière connexion :
11/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
*** *** ** ****
Grandfresnoy (60680)
Email :
*******.******@***.**
Tél. :
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Port. :
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DIRECTEUR DE MAGASIN S, Sénior
Référence : 401732
Expériences Professionnelles
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nov. 2021
aujourd'hui
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Directeur de magasin
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Conforama Compiegne
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oct. 2017
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DIRECTEUR DE MAGASIN
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CONFORAMA - Charleville Mézières
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Pratiques au sein des douze magasins de la Région pour réduire
les écarts de performance.
* Développement Commercial et Optimisation de la satisfaction Clients.
* Pilotage du compte d'exploitation et des KPI, suivre les indicateurs de performance avec la
mise en place
De plans d'action correctifs.
* Recrutement de nouveaux collaborateurs, Encadrement, planning. Mener et développer les
Collaborateurs Managers et non managers au service du business.
* Gestion et Animation des IRP et du CHSCT, assurer le respect de la législation, des
procédures internes et
Des règles de sécurité.
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janv. 2011
janv. 2017
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RESPONSABLE Non Alimentaire
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CARREFOUR - Venette
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9 managers, 500 collaborateurs et un Graduat Directeur (futur talent).
* A géré un budget annuel de 48 millions d'euros et le 10 ème non alimentaire de France.
* A définir un plan stratégique et commercial pour l'ensemble de ses secteurs Bazar, Epcs et
Textile.
* A permis à l'entreprise d'obtenir des notations et des avis clients lors des enquêtes SET, et
du parcours clients. Evolution de la note en progression de 7 % sur l'année 2016.
* A coordonné et participé à des activités promotionnelles et des présentations commerciales.
* A analysé des développements commerciaux et suivi les tendances du marché (mobilité urbaine,
domotique).
* A aidé la direction à développer et mettre en place des procédures et politiques du personnel.
* A expliqué les politiques, procédures, normes et réglementations relatives aux ressources
humaines à chaque employé.
* A respecté à tout moment l'ensemble des exigences de confidentialité.
* A planifié les équipes pour faire face aux pics de demande des clients et à des périodes
d'accalmie.
* Gestion courante et en autonomie avec les IRP et le CHSCT.
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juil. 2009
déc. 2010
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Manager des Ventes
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CARREFOUR - Venette
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* Piloter une équipe de 18 vendeurs pour faire progresser les performances économiques de son
secteur.
* Garantir le CA de Vente Assistée et la marge commerciale.
* Partager l'information de son savoir-faire en vue de favoriser l'échange et l'atteinte des
résultats communs.
* Garantir la croissance de CA, analyser régulièrement la performance de son secteur à partir de
reportings.
* A établi et suivi les grilles de rémunération de ses vendeurs mensuellement.
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mars 2003
juin 2009
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Manager Micro-Informatique
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CARREFOUR - Venette
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* Animer son équipe de 18 collaborateurs dans l'objectif d'atteindre et de développer la
préférence Clients.
* Maitriser les agencements de ses rayons, contribuer à l'image prix et au choix typologique.
* Détenir le pouvoir social et garantir la qualité du climat social.
* Garantir l'atteinte du budget de CA et de la marge Semi Nette.
* Chef de file Micro-informatique auprès de la direction nationale EPCS.
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avr. 2001
févr. 2003
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Manager de rayon Culture et Jardin
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CARREFOUR - Bercy
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* A effectué des inventaires semestriels de ses rayons
* Animer son équipe de 14 collaborateurs dans l'objectif d'atteindre et de développer la
préférence Clients.
* Maitriser les agencements de ses rayons, contribuer à l'image prix et au choix typologique.
* A organisé des entretiens d'accueil de tous les nouveaux embauchés.
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avr. 2000
mars 2001
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Manager Culture
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Jouet Loisirs
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* Animer son équipe de 16 collaborateurs dans l'objectif d'atteindre et de développer la
préférence Clients.
* Maitriser les agencements de ses rayons, contribuer à l'image prix et au choix typologique.
* Garantir l'atteinte du budget de CA et de la marge Semi Nette.
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janv. 1993
mars 2000
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Manager Culture
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CARREFOUR -Denain
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* Animer son équipe de 12 collaborateurs dans l'objectif d'atteindre et de développer la
préférence Clients.
* Maitriser les agencements de ses rayons, contribuer à l'image prix et au choix typologique.
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Diplômes et formations
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sept. 2018
juin 2020
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Responsable opérationnel d'unité + badge Culture du Service et Expérience Client Titre niveau 2
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G-E-M Grenoble
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juin 2016
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PILOTAGE DE PERFORMANCE
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IMF ANTIBES
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juin 2015
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Adhérer et mobiliser son équipe
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IMF ANTIBES
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juin 2013
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COMMUNICATION; Renforcer l'efficacité de sa communication
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INSTITUT MARCEL FOURNIER ANTIBES
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juin 2012
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LEADER COACH; Identifier et adapter les attitudes clés du LEADER MANAGER
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IMF ANTIBES
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juin 1989
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Baccalauréat en : gestion
- BAC
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Lycée Privé Dampierre - Valenciennes
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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