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CV créé le : 01/01/2018
CV modifié le : 12/11/2023
Dernière connexion : 12/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Lô (50000)
Email : *******.******@*****.**
Tél. : **********
Assistante administrative et commerciale bilingue, Sénior
Référence : 410711
Expériences Professionnelles
déc. 2017 aujourd'hui Assistante Commerciale
CIDRERIE VIARD
Gestion des commandes Europe et Export, facturation clients, traitement des litiges
En charge des appels d'offres et opérations commerciales.
Participation aux salons commerciaux
Conduite des visites guidées, dégustations produits
Gestion de la boutique: agencement, réapprovisionnement, suivi et développement du CA

janv. 2016 Chargée d'Accueil et de Communication
Musée historique D-Day Experience, Saint-Côme-du-Mont (Carentan-les-Marais)
Relation clients français et étrangers/ autocaristes / tours opérateurs
Gestion de la billetterie / boutique souvenirs (encaissements/promotion/gestion des stocks)
Participation aux salons du tourisme, conception de supports marketing
Gestion des groupes: prise des réservations et élaboration de devis commerciaux

janv. 2013 déc. 2015 Secrétaire Comptable SAV
Concession Automobiles Lebon Cotentin (Volkswagen-Audi), Tourlaville
Accueil physique et téléphonique des clients
Traitement des ordres de réparations
Gestion de la caisse et enregistrements comptables (flux bancaires/en-cours)
Facturation des sous-traitances et mises à la route des véhicules

janv. 2010 janv. 2013 Chargée de Clientèle Trilingue
Daler-Rowney Ltd - Bracknell - ANGLETERRE
Suivi des commandes des clients anglais, espagnols et de l'Europe francophone
Création et gestion des grands comptes clients avec respect des conditions commerciales
Prise en charge des réclamations clients

janv. 2003 janv. 2010 Adjointe Administrative
Mairie de Richmond, Communauté Urbaine de Londres - ANGLETERRE
Accueil et formation des nouveaux employés. Soutien aux Ressources Humaines
Gestion des mails du service et suivi statistiques de la correspondance
Conduite des réunions des Conseillers Municipaux et création de comptes rendus
Actualisation du site internet

janv. 2002 janv. 2003 Secrétaire Administrative
FÁS - Centre pour la Formation et l'Emploi, Dublin - IRLANDE

Diplômes et formations
sept. 1998 juin 2000 BTS Assistante Secrétaire Trilingue - BAC+2

Compétences
Pack Office
Compétences linguistiques
Anglais
Espagnol
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