03/05/1964 (59 ans)
Nationalité Française
Célibataire
Permis Non
CV créé le :
04/10/2020
CV modifié le :
07/04/2024
Dernière connexion :
07/04/2024
Coordonnées
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*******
Adresse :
* *** *** ********* *****
Bagnolet (93170)
Email :
***********@*****.***
Port. :
************
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Conseillère accueil banque, Confirmé
Référence : 596566
Expériences Professionnelles
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févr. 2023
aujourd'hui
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Conseillère accueil banque
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Société Générale Paris Haussmann
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juin 2021
déc. 2022
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Conseillère accueil banque
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Société Générale Montreuil. croix de chavaux
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avr. 2007
oct. 2018
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Responsable de Groupe
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MONDIAL ASSISTANCE Groupe ALLIANZ (ex France Secours International ), Bagnolet 93170 puis Paris 75017
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En tant que Manager de proximité, suivre, évaluer, animer une équipe opérationnelle.
Relai ascendant et descendant des informations et stratégies de l'entreprise et de mon équipe.
Organiser et coordonner des actions conjointes avec divers services
En tant qu'interlocutrice opérationnelle privilégiée des clients entreprise, être à l'écoute, veiller au
respect et à la bonne application des procédures, dans le but de satisfaire et fidéliser les clients.
Apporter mon expertise métier lors des appels d'offre et comités technique de suivi.
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sept. 2003
avr. 2007
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Chargée d'assistance / Agent de Maitrise
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FRANCE SECOURS INTERNATIONAL, BAGNOLET 93170
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Fonction identique +
Prise en charge des nouveaux entrants pour tutorat après période de formation
Référent au sein du Département pour les collègues collaborateurs
Référent au sein du Département pour les Responsables de Groupe
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mai 2001
sept. 2003
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Chargée d'assistance
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FRANCE SECOURS INTERNATIONAL, BAGNOLET 93170
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Après formation interne
Traitement des appels entrants et sortants pour diverses clients Entreprise tels que des Assureurs ou
des Constructeurs, réponse aux demande d'assistance des bénéficiaires en difficultés (Pannes de
véhicules, Accidents, Hospitalisation et aide à la personne...
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sept. 1997
nov. 2000
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Agent de comptoir
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Entreprise SANTOS RENTACAR
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Accueil pour location de véhicules et moto
Bureau de change de monnaie au sein de l'agence
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mars 1996
sept. 1997
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Promoteur Immobilier
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EUROLINK (Grande Bretagne ), IBIZA - BALEARES - ESPAGNE
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Présentation et vente sur site hôtelier d'immobilier de Loisirs TIME SHARE
X semaines achetées et/ou utilisée ou échangée contre une autre via une bourse d'échange internationale
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mars 1995
nov. 1995
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Promoteur Immobilier
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EUROLINK (Grande Bretagne), LANZAROTE - CANARIES - ESPAGNE
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Vente directe sur site hôtelier d'appartements dans le cadre d' Immobilier de loisirs - Time Share -
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oct. 1989
sept. 1994
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Attachée commerciale
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Entreprise A.V.S Audio visuel service, ALGER - ALGERIE
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Création et Ventes de spots publicitaires et murs d'image
Démarchage téléphonique aux Entreprises
Exposition sur les salons publicitaires du Maghreb ex: Alger, Tunis et Tripoli
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mars 1985
juil. 1988
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Secrétaire administrative
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Entreprise MAB Menuiserie Art et Bâtiments, ALGER - ALGERIE
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Gestion de toutes taches administratives, courriers, paies, réception fret et livraison du mobilier
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Diplômes et formations
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juil. 2018
sept. 2018
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collège Evariste Gallois, Bourg la Reine 92340
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janv. 1995
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Promoteur Immobilier de Grande Bretagne EUROLINK, Creteil 94000
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nov. 1984
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CAP Dactylographie
- CAP
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Ecole de Secrétariat, ALGERIE
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Scolarité stoppée; Etudes non poursuivies cause langue arabe littéraire
- BEP
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Formation par le promoteur aux techniques de vente techniques axées sur la vente d'immobilier de Loisirs ou TIMESHARE théorie + mise en pratique en ve
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Compétences
Microsoft, Excel, Microsoft Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Cinéma, sport de plein air, théâtre amateur
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