CV créé le :
29/04/2022
CV modifié le :
29/04/2022
Dernière connexion :
29/04/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Sulpice-des-Landes (35390)
Email :
***.*********@*****.***
Port. :
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GESTIONNAIRE ADMINISTRATIVE, Sénior
Référence : 671566
Expériences Professionnelles
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janv. 2011
janv. 2022
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Gestionnaire Administrative
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Groupe FNAC-Darty - FNAC- CC Italie2
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Janvier 2022 - Programmation des inventaires journaliers et mises à jour des tableaux
- Saisie journalière des inventaires magasin
FNAC DARTY - Gestion des clients administratifs : demande d'ouverture de compte, devis via
Fnac Shop et encaissement
Ressources Humaines
- Organisation et suivi des visites médicales, arrêts maladie, accidents du travail
- Inscription et mise en place du plan de formation des salariés dans Myfnae
- Gestion des intérimaires, contrats, badges, relevés d'heures et factures (Pilott)
- Contrôle mensuel des tickets restaurants
- Contrôle et mise à jour des feuilles d'heures (Horoquartz)
Comptabilité
- Gestion du budget des tickets restaurants
- Gestion des commandes magasin
- Création et gestion des fournisseurs
- Refacturation des bons CE magasin et du siège
- Gestion des PV + destruction des chèques cadeaux Kadéos
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janv. 2000
déc. 2010
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Hôtesse de caisse accueil Service Client
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Groupe FNAC - Centre CommercialItalie2
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(CDI) - Trésorerie : Dépouillement des journées de caisse, commande monnaie, validation
des journées de caisse sur application trésorerie, clôture de fin de mois, contrôle des
fonds de caisse
- Gestion d'équipe: Formation des nouveaux embauchés, plannings, organisation
journalière, communication commerciales, respect des procédures
- Gestion client, Accueil, Billetterie : Renseignements, informations, traitements des
litiges, procédures d'encaissements, remboursements, échanges, factures, ventes de
billets spectacles
- Ouvertures de comptes Finaref
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janv. 1994
janv. 2000
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Hôtesse de caisse
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Groupe Continent-Carrefour- L'HaY-les-Roses
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* (CDI) - Gestion de la caisse, gestion clients, remboursements échanges, traitements des
CONTINENTe litiges, standard téléphonique
- Communication et informations des opérations commerciales
- Ouverture de comptes Soficarte, prêts auto, prêts travaux
Carrefour
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Diplômes et formations
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juin 2009
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Formation Fnac Trésorerie
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juin 2008
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Formation Fnac Service Client « Accompagner l'achat plaisir »
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juin 2001
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Formation Fnac Service Client « Optimiser la relation client »
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juin 1999
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Formation Carrefour « Cartes de crédit et ouverture de comptes »
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juin 1994
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Niveau BEP-CAP Secrétariat
- CAP
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Compétences
Pack Office, Word, Excel, Outlook, Team's RH, HR, Unix
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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