CV créé le :
07/06/2022
CV modifié le :
07/06/2022
Dernière connexion :
27/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Grenoble (38000)
Email :
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Assistante de vie, Confirmé
Référence : 672959
Expériences Professionnelles
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juil. 2021
avr. 2022
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Secrétaire administrative et comptable
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FOUAD PNEUS France-Fontaine
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* Accueil physique et téléphonique des clients, gestion des rendez-vous...
* Exécution des tâches administratives courantes : traitement des courriers
et mails ; envoi en recommandé, classement et archivage des documents...
* Assistante du Directeur (renseignements, signature des documents,
émissions des chèques...), partages d'informations, inventaires des stocks...
* Gestion de la trésorerie, factures, devis, encaissements, décaissements
et relances des impayées ; commandes auprès des fournisseurs...
* Contrôles des entrées et sorties du compte bancaires...
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janv. 2021
juil. 2022
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Assistante de vie
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ADPA et ABC HOME SERVICES France-Meylan
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* Assistance pour les formalités administratives. Aide à la prise des médicaments, repas, soins d'hygiène...
(rendez-vous médicaux, lever et coucher, habillage, toilette...).
* Accompagnement et Distraction (temps d'échanges, jeux, lectures ...). Entretien ménager du cadre de vie...
Valet de chambre F.P.S Facility Property Services France-Grenoble (mors au août 2019)
* Remise en état des couchages, Nettoyage, pilage et changement des serviettes, linges et couvertures...
* Prise en compte des habitudes des clients afin de personnaliser le service et rendre leur séjour agréable,
transmission de toute information utile...
* Entretien des parties communes et signalement des besoins d'approvisionnement, veille de la bonne tenue
des espaces de stockage.
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oct. 2017
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Directrice Etabllssement de communication et de téléphonie BENIN
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FOUA * PNEUS Fronce-Fontaine
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* Vente des produits de communication, configuration des smartphones et téléchargement des applications,
activation des forfaits internet sur des supports : (clés modem, wifi, smartphones) pour la navigation et
communication. Transfert d'argent via le téléphone portable.
* Suivi des entrées et sorties des produits et accessoires téléphoniques, contrôle des ventes, du manquement
des produits et réassort des outils de travail.
* Etude du marché afin de mieux comprendre les modes de consommation des clients, et trouver des
stratégies pour améliorer les ventes...
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janv. 2013
oct. 2019
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Conseillère clientèle et Employée chargée de caisse
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MTN-BENIN ler réseau de GSM
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* Traitement des enquêtes de la clientèle (call-tenter), gestion du CR M (plateforme-clients)...
* Accueil des clients physique ; satisfaction des requêtes et mise à jour des données...
* Gestion de la trésorerie et surveillance de nombreux points de caisses pour assurer un approvisionnement
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janv. 2012
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Secrétaire Auxiliaire
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Secrétariat Administratif de l'Assemblée Nationale du BENIN
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* Gestion des courriers (arrivée-départ) et appels téléphoniques, traitement de texte (saisie)...
* Conception des plannings (congé du personnel, tâches pour les ateliers...), classement et archivages...
* Gestion de l'agenda du Directeur en planifiant les rendez-vous selon ses disponibilités et ses contraintes...
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Agent recenseur
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INSAE (Institut Nationale de la Statistique Et de l'Analyse Economique BENIN (rosi)
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* Recensement des ménages, utilisation d'un questionnaire-type pour recueillir des données économiques
et statistiques...
* Instruction du formulaire-ménage et collecte des informations relatives aux conditions de vie...
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Stagiaire d'immersion professionnelle
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FOUA * PNEUS Fronce-Fontaine
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* Accueils client physique et téléphonique...
* Edition des devis, factures ...
Secrétaire à la saisie du Dauphiné Libéré France-Veurey &met et twill'2019)
* Analyse des documents clients ; saisie des avis de publication...
* Scannage et traitement des documents .,.
* Perfectionnement continu de la vitesse de frappe et la mise en forme du
traitement de texte...
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Diplômes et formations
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juin 2012
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Brevet Technicien Supérieur (8.T.S); Option : Secrétariat Bureautique
- BAC+6 et plus
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la Haute École de Commerce et de Management
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juin 2009
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Baccalauréat Série G1 (secrétariat)
- BAC
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juin 2007
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Certificat d'Aptitude Professionnelle / Employé de Bureau (CAP/ES)
- CAP
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Compétences
World, Excel, invoicelgo, AutoCerfa, Libra-Memoria, Opco-mobilités, maxityre, internet, modem, wifi
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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