19/10/1997 (26 ans)
Permis B
CV créé le :
07/06/2022
CV modifié le :
07/06/2022
Dernière connexion :
07/06/2022
Coordonnées
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*****
Adresse :
** ****** *** *****
Péronne (80200)
Email :
**************@*****.***
Port. :
************
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Chargée d'accueil, Confirmé
Référence : 672964
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
déc. 2022
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Chargée d'accueil
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l'office Notarial de Nancy
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* Gestion d'accueil des clients
* Organisation du travail, l'agenda et les rendez-vous
* Informer les clients sur les dossiers
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janv. 2020
janv. 2021
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Conseillère raccordement
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Enedis
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* Réception, émission et traitement des appels
* Programmation de la mise en service
* Sécurisation des rendez-vous : préparation, modification et annulation
* Traitement des e-mails de la société : confirmation de paiement
* Vérification et établissement des devis
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janv. 2019
janv. 2020
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Conseillère Clientèle
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Sitel France
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* Réception, émission et traitement des contacts de tout nature
* Traitement et gestion des réclamations
* Utilisation des supports pour le compte des clients
* Conseil et vente des produits
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janv. 2019
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Axa Assurance Dominique Coudray
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* Accueil clients
* Souscription et validation de contrat d'assurance
* Planification des rendez-vous
* Gestion des dossiers des sinistres et les contrats d'assurance
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janv. 2019
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Mars-Avril
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Société Française de Santé Publique
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* Organisation de l'événement de l'Assemblée Générale
* Préparation d'une synthèse de CV pour un recrutement
* Présentation de candidatures aux managers
* Mise à jour de la base de données des adhérents
* Préparation et participation à des réunions
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janv. 2017
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Janvier-Février
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Mairie de VANDOEUVRE-LÈS-NANCY
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* Affranchissement du courrier
* Accueil en face à face
* Émission d'appels téléphoniques
* Planification de rendez-vous
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Diplômes et formations
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sept. 2017
juin 2019
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BTS AM (Assistante de manager, Administration, Management des Entreprises, Droit...)
- BAC+2
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sept. 2015
juin 2017
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Baccalauréat Professionnel Gestion Administration
- BAC
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sept. 2015
juin 2016
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CAP Vente
- CAP
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Marie Marvingt à Tomblaine
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sept. 2015
juin 2016
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BEP Métiers des services Administratifs
- BEP
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Compétences
Word, Excel, Powerpoint
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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