CV créé le :
22/06/2022
CV modifié le :
22/06/2022
Dernière connexion :
15/07/2022
Coordonnées
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Adresse :
* *** ** ******
Strasbourg (67000)
Email :
*.*********@*****.***
Port. :
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Agent administratif, Confirmé
Référence : 673519
Expériences Professionnelles
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sept. 2020
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ASSISTANTE D'ACTIVITE ET DE PLANIFICATION FFTH
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COTTEL RESEAUX STRASBOURG
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Missions : prise d'appels entrants des clients d'Orange et des
techniciens fibre, traitement des dossiers, gestion du plan de charge
des techniciens, management d'une équipe de 3 personnes en
conduite d'activité.
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déc. 2019
juin 2020
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AGENT ADMINISTRATIF
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SIEGE CAF DE STRASBOURG
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Missions : ouverture des plis, préparation des documents, tri du courrier,
classement, numérisation et indexation de dossier d'allocataires à
partir du logiciel interne.
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mars 2018
nov. 2019
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TELEVENDEUSE
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FROBEUREST LA CREMIERE D'ALSACE
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Missions : prise d'appels entrants, et appels sortant en BtoB et BtoC,
prise de commandes sur TOLEDE, traitement des réclamations et du
SAV, encaissement des clients particuliers, gestion du courrier, accueillir
et renseigner un public.
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oct. 2016
avr. 2017
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CONSEILLERE RELATION CLIENT A DISTANCE
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Vente-Privée.com, LINGOLSHEIM
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Missions : prise d'appels entrants, dépannage d'urgence pour un
centre de téléalarme et de télésurveillance.
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Diplômes et formations
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juin 2017
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Titre Professionnel, Chargée de relation clientèle
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AFOREST, STRASBOURG
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sept. 2011
juin 2013
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Faculté de Droit, STRASBOURG
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juin 2011
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BACCALAUREAT ECONOMIQUE ET SOCIAL
- BAC
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Lycée Marie Curie, STRASBOURG
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Compétences
Word, Excel, Outlook
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Sport, Musculation, Danse (Dancehall), Equitation, Cinéma, Voyages, Randonnées, Lecture
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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