01/01/1985 (39 ans)
Nationalité française
mariée
Permis B
CV créé le :
30/06/2022
CV modifié le :
30/06/2022
Dernière connexion :
29/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Lépaud (23170)
Email :
**.****@*******.***
Port. :
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Conseiller Clientèle, Sénior
Référence : 673756
Expériences Professionnelles
févr. 2008
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Conseiller Clientèle
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La Banque Postale
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* Accueil téléphonique Développement du portefeuille clients,
Réception des appels entrants
* Secrétariat administratif Mise en place de la stratégie commerciale
Respect des délais et atteintes des objectifs
* Secrétariat administratif Traitement des e-mails et des courriers
* Actualisation de la base de données Gestion de l'agenda
* Traitement du courrier Formation continue aux nouvelles méthodes
Teams, partages de contenus...
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sept. 2006
janv. 2008
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Vendeuse/ remplacement Responsable Magasin
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Vent d'Ouest Vichy
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Vacances scolaires et Week ends
* Gestion de planning * Gestion des priorités et du temps Aménagement du magasin
Ecoute active et identification des besoins clients
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Diplômes et formations
sept. 2005
juin 2007
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BTS Banque marché des Particuliers; Mention Complémentaire Services Financiers
- BAC+2
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oct. 2004
juin 2005
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Mention Complémentaire Services Financiers
- BAC+1
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lycée Varennes sur Allier
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juin 2004
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Bac STT: Action et Communication Administrative
- BAC
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Compétences
Dynamique, Rigoureuse, Organisée, maitrise accueil clients maitrise informatique, écoute active, travail d'équipe
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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