CV créé le :
12/07/2022
CV modifié le :
12/07/2022
Dernière connexion :
12/07/2022
Coordonnées
Adresse :
** *** ******
Lesdins (02100)
Email :
***************.******.****@*****.***
Port. :
************
|
Etudiante infirmière, Junior
Référence : 674072
Expériences Professionnelles
|
sept. 2020
|
Etudiante infirmière
|
|
|
|
|
Institut de formation en soins infirmiers Saint-quentin
|
|
|
|
|
juil. 2019
avr. 2020
|
Serveuse
|
|
|
|
|
Couscoussière le soleil du Maroc Forbach, France
|
Accueil des clients
Présentation du menu/ des plats
service de boissons
Encaissement du prix
entretien de la salle
|
|
|
sept. 2018
juil. 2019
|
Conseillère client SAV
|
|
|
|
|
Bosch service solutions Freyming-Merlebach
|
Prendre des appels entrants ainsi que leurs enregistrement pour le service client de
la tour Eiffel en anglais, français et en espagnol.
-Traitements de mail, les annotés, logiciel d'emailing de masse (en français, anglais et
espagnol).
informer le client de l'organisation de la Tour Eiffel, des tarifs, des possibilités de
visite etc.
j'ai été également formé sur un autre projet pour le service avant vente et après vente
de la marque de vêtements Gudrun Sjoden.
Nous effectuons des prises d'appels entrant pour passer des commandes en ligne avec
le client à l'aide du logiciel "Harmoney".
nous faisions également ;
-traitement des mails ( SAV).
-préparation de commande,
-suivi de colis.
-pliage de vêtements, envoi de colis, réception de colis.
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2016
juin 2017
|
|
|
|
|
|
Lycée Jean Moulin Forbach
|
|
|
sept. 2015
juin 2016
|
|
|
|
|
|
lycée Jean Moulin Forbach
|
|
|
juin 2013
|
|
|
|
|
|
collège François Rabelais L'Hôpital, France
|
|
|
|
baccalauréat Littéraire
- BAC
|
|
|
|
|
|
|
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, Danse comtemporaine, Voyages, Angleterre
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|