CV créé le :
09/08/2022
CV modifié le :
09/08/2022
Dernière connexion :
25/11/2022
Coordonnées
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********
Adresse :
Villevocance (07690)
Email :
********.***@*****.***
Port. :
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Téléconseiller PFS PS, Sénior
Référence : 674924
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
déc. 2021
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Téléconseiller PFS PS
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CPAM de l'Ardèche
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-Réponse aux questions medico-administrative des professionnels de
santé (droits des assurés, facturation, cotations, réglementation ...)
-Gestion des appels contact tracing
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janv. 2017
janv. 2019
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Assistant de gestion
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SANIPAC/SANISAV
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-Gestion du planning et des interventions SAV (6 techniciens)
-Réponse aux appels d'offre
-Mise à jour du site internet (WordPress)
-Réalisation de devis
-Facturation
-Saisie des factures de ventes/achats (EBP)
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janv. 2015
déc. 2016
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Conseiller en service client
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ORANGE
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-Accueillir le client, définir ses besoins et y répondre
-Vente additionnelle
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janv. 2014
janv. 2015
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Conseiller vendeur animalerie
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MAXIZOO
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-Accueil client et conseil en nutrition/santé/hygiène des animaux de
compagnie
-Gestion de l'univers canin: commandes, réception de la
marchandise, mise en scène produits, vente
-Atteinte des différents objectifs fixés (CA, réduction démarque...)
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janv. 2012
déc. 2013
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Vendeur prêt-à-porter
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WWW.BOX/République
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-Gestion des commandes
-Réception des marchandises
-Conseil client et finalisation de la vente.
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Diplômes et formations
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juin 2021
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Formation PASS
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UCANSS - CPAM
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sept. 2017
juin 2019
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BTS Assistant de Gestion
- BAC+2
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Institut supérieur Saint Denis
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sept. 2015
juin 2016
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Certificat de Qualification Professionnelle de la branche des Télécoms
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CQPT; OPCALIA
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sept. 2011
juin 2012
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BAC Professionnel Commerce
- BAC
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Lycée Marc Seguin
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sept. 2010
juin 2011
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BEP MRCU Métiers de la relation aux clients et aux usagers
- BEP
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Lycée Marc Seguin
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Compétences
WordPress, Pack Office
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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