CV créé le :
14/08/2022
CV modifié le :
14/08/2022
Dernière connexion :
17/08/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Woluwe-Saint-Pierre (1150)
Email :
*********.*@*******.***
Port. :
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Employée administrative, Sénior
Référence : 675066
Expériences Professionnelles
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mars 2020
mai 2022
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Employée administrative
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NN assurance
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* Gérer les boîtes mails et codification .
* Identifier les documents .
* Rédiger les attestations de sinistres .
* Envoyer les demandes de renons aux autres compagnies d'assurances.
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janv. 2020
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Secrétaire de direction
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Union nationale des mutualités neutres
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* Réserver les salles de réunions.
* Faire les commandes des repas chez le traiteur.
* Organiser et réserver les voyages d'affaires (vols, hôtels,...).
* Gérer la boîte mail et dispatcher au service concerné .
* Introduire les inscriptions des candidats pour les formations en interne.
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janv. 2011
déc. 2012
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Employée administrative
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AMMA assurance
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* Traiter le courrier entrant et sortant.
* Gérer la boîte mail et dispatcher.
* Identifier les documents.
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janv. 2010
déc. 2018
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Employée administrative
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BNP Paribas Fortis - ING - AG assurance - Touring assistance
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* Effectuer les changements d'adresses, mises à jour des CI.
* Gérer les bases de données.
* Créer des dossiers sociétés et suivi.
* Vérifier la validité et la conformité des documents.
* Introduire les commandes de cartes bancaires.
* Contacter les agences et clients par mail et téléphone.
* Ouvrir des nouveaux dossiers décès, incapacité de travail et chômage.
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janv. 2010
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Secrétaire
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S.A. Moureau
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* Rédiger les lettres, notes de services et bons de commandes.
* Introduire les commandes.
* Rechercher les infos produits sur le net et en faire un compte rendu avec
illustrations.
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janv. 2005
déc. 2009
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Opératrice téléphonique inbound
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Call It - TEK TV Shop
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* Renseigner les clients sur les produits ( produits ménagers, ustensiles de
cuisine, produits de beauté, accessoires paramédicaux, ... )
* Introduire les commandes et les coordonnées des clients.
* Rédiger la traduction des fiches produits ( NL vers FR ).
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mars 2004
juin 2004
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Employée à l'accueil
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Randstad - AZ Damiaan
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* Accueillir les visiteurs.
* Faire les admissions des nouveaux patients.
* Gérer l'agenda et prendre les rendez-vous.
* Gérer les appels téléphoniques.
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janv. 2003
déc. 2004
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Hôtesse d'accueil
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Diplômes et formations
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juin 2020
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Formation Relooking : Consultante en image et visagisme
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Centre de Qualification Professionnelle
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juin 2019
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Formation secrétariat médical
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Centre de Qualification Professionnelle
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sept. 2016
juin 2017
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Formation langue - anglais niveau intermédiaire B1.3 - IAPS
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sept. 2006
juin 2007
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Formation en esthétique
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EFP Uccle
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juin 2004
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Formation d'employée à l'accueil; Agent d'accueil
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Kopa West Vlaanderen Brugge; l'hôpital AZ Damiaan
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sept. 1997
juin 2002
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Certificat de l'enseignement secondaire supérieur techniques sociales
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Zeelyceum - De Haan
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Compétences
mail, dispatcher, Word, Outlook
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, fitness, littérature, sciences humaines
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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