CV créé le :
08/09/2022
CV modifié le :
08/09/2022
Dernière connexion :
08/09/2022
Coordonnées
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Email :
*************.***@*****.***
Port. :
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Chargée de projet événementiel, Débutant
Référence : 676077
Expériences Professionnelles
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avr. 2022
juin 2022
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Chargée de projet événementiel
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l'Occasion, Amiens
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* Utilisation experte sur Canva pour les tâches quotidiennes et la production de papéterie
* Conception d'un shooting photo afin de mettre en avant les compétences des prestataires y
participants
* Suivie des rendez-vous clients
* Gestion du budget alloué à l'événement
* Conception et maintien de feuilles de calcul contenant les informations sur les fournisseurs,
les établissements et les invités.
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sept. 2021
oct. 2021
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Téléconseillère centre relation client
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Logigaz, Amiens
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* Gestion des appels entrants pour le SAV de l'entreprise, environ 60 appels par jour.
* Création de fiches de suivi afin de faire remonter aux services concernés, les remarques
pertinentes formulées par les clients à propos des produits de l'entreprise ou de ceux de la
concurrence.
* Règlement diplomate et efficace des situations conflictuelles en proposant des solutions
satisfaisantes aux clients mécontents quand la responsabilité de l'entreprise est engagée, en
transmettant aux services concernés les dossiers les plus délicats.
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juin 2021
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Secrétaire administrative
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Centre Hospitalier Universitaire, Sud, Amiens
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* Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes ...),
respect des normes rédactionnelles, utilisation du correcteur orthographique.
* Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier
et des mails, reproduction et numérisation de documents.
* Gestion de la facturation, mise à jour du tableau de bord, relances téléphoniques en cas de
retard de paiement, classement et archivage de pièces.
* Organisation des réunions : mise en place de la salle et du matériel, préparation de J'ordre du
jour, retranscription des échanges, envoi des comptes rendus.
* Rédaction de courriers divers sur Word à partir des lettres types, classement des fichiers
dans le serveur.
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avr. 2021
juin 2021
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Secrétaire médicale
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Centre Hospitalier Universitaire, sud, Amiens
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* Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert de
communications et prise de messages.
* Création et mise à jour des dossiers patients sur le logiciel, enregistrement des cartes vitales
et des justificatifs d'assurances, traitement des documents.
* Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise
en relation avec le médecin et installation des personnes dans la salle d'attente.
* Planification des rendez-vous médicaux, évaluation des motifs de consultation, proposition de
créneaux en tenant compte du degré d'urgence et des disponibilités, mise à jour du planning.
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Diplômes et formations
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sept. 2021
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Chargée de projet événementiel, Licence professionnelle
- BAC+3
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Toulouse
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sept. 2018
juin 2020
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Techniques de commercialisation; technologie
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Institut Universitaire de Technologie, Amiens
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juin 2018
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Baccalauréat Technologique
- BAC
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Lycée Boucher de Perthes, Abbeville
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sept. 2016
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Sciences et Technologies du Management et de la Gestion
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Compétences
Word, serveur
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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