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CV créé le : 01/09/2023
CV modifié le : 01/09/2023
Dernière connexion : 01/09/2023
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Bédarieux (34600)
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Port. : ************
HOTESSE D'ACCUEIL - SECRETAIRE FACTURATION, Sénior
Référence : 686825
Expériences Professionnelles
janv. 2019
SLEEVPAC - MORANGIS 91
EXPERIENCE SOCIETE DE FABRICATION DE POUTRES, POUTRELLES, PREDALLES BETON, 34
26 aou t 2019 a ce jour

janv. 2005 avr. 2018
PIERRE FABRE DERMO COSMETIQUE, AVENE 34
Socie te spe cialise e dans le conditionnement a façon.

janv. 2005 avr. 2018
PIERRE FABRE DERMO COSMETIQUE, AVENE 34
Re ceptionner les appels te le phoniques, transferts vers divers interlocuteurs internes,
renseignements cliente le,

Re servation de placements, vols ae riens, ve hicules de location et re servation
he bergement deCsadres et Employe s de la Socie te (logiciel ALIZEE, agence HAVAS,
HERTZ)

Commandes fournitures de la Socie te (logiciels DIAPASON, QUALIAC)

Gestion des salles de re union, suivi des agendas des Cadres,

Mise en page et diffusion d'informations diverses sur e crans dynamiques (logiciel
SCREEN COMPOSER),

Re ception etistributiond du courrier, affranchissement et gestion de l'envoi.

août 2003
ENTENTE SPORTIVE DE LA ROCHELLE (CLUB DE FOOTBALL)
Re ceptionner les appels te le phoniques, transferts vers divers interlocuteurs internes,
renseignements pour futurs licencie du club,

Prises et gestion des licences adhe rents,

Participation aux diverses manifestations du club, gestion des locations de ve hicules et
de placements des e quipes.

mai 1998 sept. 2015
SLEEVPAC - MORANGIS 91
Re ceptionner les appels te le phoniques, transferts vers interlocuteursdive internes,
renseignements cliente le,

Accueil physique, renseignements, accompagnements visiteurs, personnel, clients,
fournisseurs. Re ception des diverses fournitures,

Re alisation de la facturation des commande, re ception des deviscommandes,et suivi
des bons de livraison, facturation de la commande en 3 exemplaires (un pour le client,
un pour notre dossier, un pour la compatibilite de'entreprise,l suivi des paiements,
archivage dans le dossier du client.

mai 1998 sept. 2015 AGENT GUICHET TRANSPORT
SLEEVPAC - MORANGIS 91
Missions principales : Gérer la planification et le suivi administratif et commercial
des commandes.

Re ceptionner les appels te le phoniques et renseigner les clients (suivi de commande,
informations)

Planifier la production des commandes en collaboration avec le responsable de
production

Assurer le suivi des commandes jusqu'a la livraison

Ge rer les grilles 'approvisionnementd des clients sous contrat et lancement des
productions

Ge rer, coordonner et contro ler les ope rations logistiques de re ception, livraison

Organiser et contro ler la gestion de stocks des marchandises ou matie res premie res
(suivi, re ception des matie res premieet res composants, montage du dossier de
production, fiches palettes, e tiquettes cartons, etc.

Re aliser la facturation des commandes

Re aliser les inv entaires mensuels et annuels

Re aliser des documents administratifs (DAE) avec le syste me PRODOUANE (gamma)
pour les Services des Douanes et tenue du compte de flux gra ce a un logiciel de die

Ge rer et transmettre les tableaux de bord (suivi des productionsb, ilan de fin
d'ope ration)

Gestion du personnel : recruter et former les collaborateurs, ge rer le planning du
personnel

Calcul du chiffre d'affaires journalier




AGENT GUICHET TRANSPORT

COMPETENCES ET Bons de livraison : C reation, lettrage des bons de livraison en retour pour e tablir les
CAPACITES avoirs des chevrons rendus par les clients, saisie des heures d'attente dans le logiciel
MOVEX et le tableau d'expe dition
Saisie de tous les nume ros des bons de livraison dans ce me me tableau
Saisie de tous les retours du parc dans le logiciel MOVEX lors de produits casse s
Gestion des bons de retour pour cre ation avoir client

Commandes : Cre ation des Ordres'Achatd de tous les achats servant a la production
de l'usine, saisie des armatures.
Ve rification et saisie des commandes passe es lors de leur re ception, rappel des
fournisseurs si erreur ou manquant dans la livraison, relance pour obtention du de lai
de livraison pour transmission aux responsables,
Gestion des erreurs de facturation avec le comptable

Enlèvements clients : gestion, ve rification re gulie re du planning, contro le de
l'inte gralite de la commande, contro le du respect du -vousrendez

EPI : Gestion et commandes des stocks des EPI, Ve rification du port des EPI obligatoires
de la part des chauffeurs afin de lui permettre l'acce s

Divers :
Accueil te le phonique standard de la Socie te (appels internes et externes)
Impression des bancs poutrelles et PSS tous les jours
Gestion et commandes des fournitures
Gestion des bennes de chets et ferraille
Pre paration des fiches d'inventaire mensuelles et biannuelles

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
SLEEVPAC - MORANGIS 91
COMPETENCES ET Organisation : Planification et suivi de la production, gestion des approvisionnements
CAPACITES en Matie res Premie res, gestion des grilles mensuelles d'approvisionnement clients,
gestion de stocks, facturation, gestion administrative des commandes, organisation de
la chaî ne logistique

Commercial : Gestion de la relation clients et fournisseurs, gestion des tableaux de
bord et de l'analyse des ventes, bilan de fin d'ope ration

Relationnel : Interface clients, la production et les autres filiales du Groupe, visites
clients, contexte professionnel multiculturel

Management : Recrutement des collaborateurs, gestion des plannings du personnel

Informatique : Maî trise du pack Office, SAP, CRM Sales Force

Diplômes et formations
sept. 1979 sept. 1982 bep - BEP
dunkerque

Compétences
SAP, pack Office, Sales Force
Compétences linguistiques
Français
Important
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