24/02/1977 (47 ans)
Mariée, 3 enfants
Permis B
CV créé le :
26/02/2024
CV modifié le :
26/02/2024
Dernière connexion :
27/02/2024
Coordonnées
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******* ******
Adresse :
** *** *** *******
Larmor-Plage (56260)
Email :
*******.*********@******.**
Port. :
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Responsable Pôle Clientèle, Sénior
Référence : 691468
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
déc. 2023
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Etudier la psychologie
Apprendre les différentes étapes du développement de l'enfant
Comprendre et accompagner l'adulte
Etudier les différents troubles et addictions
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janv. 2013
janv. 2021
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Responsable Pôle Clientèle
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Guingamp Habitat
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Responsable de la Commission d'Attribution de Logements Sociaux
Soutenir et aider les personnes et familles en difficulté
Accompagner les personnes victimes de violence (logements, associations,
Gendarmerie ...)
Aider à la constitution de dossiers (logements, prestations sociales, CAF ...)
Faire la liaison avec les différentes institutions, partenaires sociaux, et médico
sociaux (Maison de l'Argoat, COALLIA, assistantes sociales, curateurs...)
Manager une équipe (chargé de secteur, agent d'accueil, conseiller en
économie sociale et familiale ...)
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janv. 2006
janv. 2013
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Conseiller clientèle
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La Banque Postale - Guingamp
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S'informer sur les besoins et les projets du client et lui proposer les services
adaptés
Assurer le suivi commercial et administratif
Mettre en relation le client avec les différents pôles (patrimoine, immobilier,
contentieux ...)
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janv. 2003
janv. 2006
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Directrice Commerciale Régionale
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Groupe Le Graet - Plélo
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Gérer le portefeuille clients (courriers, factures, réponses d'appels d'offres,
réclamation ...)
Participer avec les différents services au fonctionnement de l'entreprise
(marketing, communication, recherche et développement ...)
Manager des commerciaux (recrutement, formation, suivi, mise en place
d'objectifs ...)
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Diplômes et formations
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sept. 2022
juin 2023
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Certification aux Techniques Cognitives et Comportementales
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E-Faculté de Psychologie et Psychanalyse (EFPP); TCC
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sept. 2021
juin 2022
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Certification Psychopraticienne / Thérapeute
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IFORT PSY
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sept. 1997
juin 1999
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BTS Action Commerciale
- BAC+2
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juin 1996
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Baccalauréat Action et Communication Commerciale
- BAC
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Compétences linguistiques
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