Nationalité Française
Célibataire
CV créé le :
12/04/2024
CV modifié le :
12/04/2024
Dernière connexion :
26/04/2024
Coordonnées
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*********
Adresse :
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Marseille (13000)
Email :
**************@*****.***
Port. :
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Secrétaire Médico-Social, Junior
Référence : 692744
Expériences Professionnelles
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nov. 2022
nov. 2023
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Secrétaire Médico-Social
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Mme Brigitte CHABROL
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Accueil physique et téléphonique
Prise et Annulation de rendez-vous , enregistrements des patients des consultations
Dématérialisation du dossier patient
Réception et tri des courriers externes et internes
Echanges et transmissions des messages des usagers et patients à l'équipe médicale
Saisie des protocoles des soins
Codification
Rédaction des certificats médicaux, et convocations
Mise en forme des comptes-rendus
Envoi des ordonnances
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juin 2022
juil. 2022
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Secrétaire Médicale
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Hôpital la Timone Service Neurologie Pédiatrique
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Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Définir adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion
documentaire
Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous Identifier les
informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Réception, tri, classement du courrier
Gestion des agendas des médecins
Codification Frappe et mise en formes des comptes-rendus Transcription des messages
par émail avec l'équipe médicale et les patients
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oct. 2010
mai 2011
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Secrétaire Médicale
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Clinique psychiatrique Valfleur (CDD), Allauch 13190
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Affichage et diffusion des notes de service et d'information
Tenue des plannings de rendez-vous et réunions
Accueil téléphonique des demandes de rendez-vous et des appels professionnels
Adapter comportement en fonction de l'interlocuteur et de la situation
Accueil physique des patients et de leur famille
Assurer un accueil relationnel de qualité, orienter les patients et gérer l'attente,
Communiquer sur les délais d'attente, veiller confort au des patients
Prévenir et gérer les accueils difficiles, les repérer et les signaler
Réception et transmission des messages, mise en lien téléphonique
Accueil des demandes diverses de chacun et aide à la satisfaction des besoins.
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mars 2005
juin 2005
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Secrétaire d'Elu
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Hôtel du Département des Bouches -du Rhône Stage Marseille
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Accueil physique et téléphonique des habitants du canton
Saisie et rédaction du courrier du M. le Conseiller
Réception et ouvertures des courriers et classement parafeur
Organisation de manifestions
Traitement des emails
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janv. 2005
févr. 2006
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Secrétaire Comptable
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Catella- Phillipps Marseille
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Editions factures
Accueil physique et téléphonique
Relances de créances
Prises de rendez-vous et annulations intervention technicien à domicile
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Diplômes et formations
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nov. 2022
nov. 2023
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Formation de Secrétaire Assistance Médico-Social en Alternance
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AFPA Saint-Jérôme Marseille Marseille
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sept. 1995
juil. 1997
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Lycée Professionnel la Viste Marseille
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BEP DE COMMUNICATION ADMINISTRATIVE ET SECRETARIAT
- BEP
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Titre Professionnel de Secrétaire Assistante Médico-Social Niveau IV
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Compétences
Excel, Outlook, PowerPoint, Word, système de gestion documentaire
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique
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