Votre mission

Nous recrutons un technicien respiratoire sédentaire (h/f) pour intervenir dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois, renouvelable 2 fois sur des contrats de 6 mois. Le poste est basé à Vaulx-en-Velin
Le poste est à pourvoir dès que possible !




Vos tâches seront les suivantes :

• Répondre aux patients pour résoudre les problèmes qui relèvent du filtre technique de niveau 2
• Prendre les appels basculés des conseillers relation clients
• Rappeler les patients suite à une demande basculée des conseillers relation clients
• Évaluer la problématique technique rencontrée par le patient et déclencher l'action opérationnelle la plus adéquate (visite physique, appel etc.)
• Intervenir en tant que support de formation technique vis-à-vis des conseillers relation client

Rémunération :

• 2100€ brut/mensuel

Votre profil

• Avoir une expérience terrain en tant que technicien respiratoire ou avoir une expérience en télésuivi
• Connaître les principes de base de l'activité Respiratoire
• Etre en capacité d'acquérir rapidement des compétences techniques sur le fonctionnement des dispositifs médicaux
• Etre à l'écoute du patient et pédagogue
• Avoir une bonne capacité d'analyse et de synthèse vis-à-vis des interlocuteurs internes et des prescripteurs
• Utiliser les outils informatiques (applications métier, google suite).
• Identifier les axes d'amélioration liés à son activité et être force de proposition.
• Identifier les situations qui nécessitent une prise de décision et remonter les informations au bon niveau.

A propos de nous

Adecco Medical est un acteur majeur des solutions emploi des professionnels de la santé. Nous intervenons dans les secteurs du sanitaire, du médico-social, du bloc, de la rééducation, de la santé au travail, de la pharmacie, de la santé mentale, du libéral, de la petite enfance, de l'handicap et du social. Dans nos 95 agences en France et Outre-mer, nos collaborateurs développent avec les professionnels de santé une relation de confiance et de proximité pour accompagner au mieux leur carrière et leur formation.
Nous proposons des contrats en CDI, CDD, intérim, vacation, libéral, CDI intérimaire et CDI apprenant.